| 평가일자 | |
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| 학습근로자명 | |
| 교과목명 | OOOO |
| 평가자명 | (인) |
| 능력단위명 | 0301010114_16v2 예금 관리 |
| 평가방법 | 문제해결 시나리오 |
| 능력단위요소명 | OOO, OOO, OOO |
| 난이도 | 상 ( ), 중 ( O ), 하 ( ) |
| 평가시간 | 1시간 (연장 30분) |
| 평가기준 | 60점 이상 PASS |
| 평가결과 | PASS / FAIL |
| 배점 |
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| 문항 |
다음과 같은 문제 상황에서 문제 해결 방안을 제시하고, 선택한 대안의 문제해결 시나리오를 (조건)을 참고하여 작성하시오. 문제상황: A씨가 고등학교 1학년인 본인 자녀 B의 입출금이 자유로운 예금 통장을 개설하겠다고 내점하였으나 관련된 서류를 가져오지 않았음. 문제해결 방안: (1) 문제해결 시나리오: (2) (조건) (1) 문제 해결 방안에는 A가 B를 대리하는 것이므로 위임 관계의 정당성 여부를 확인하는 서류를 징구하는 내용을 포함할 것. (2) 문제해결 시나리오에는 서류 징구 및 예금 신규 필요서류를 확인하여 고객에게 설명하고 예금 신규에 필요한 서류를 징구하여 통장을 발행하는 내용을 포함할 것. |
| 평가 시 유의사항 | 1. 제한시간 내에 출력하면 만점, 10분 초과 시 마다 2점 감점, 연장시간 초과 시 0점 2. 대리인에 의한 거래임을 인지하면 10점, 본인 거래로 인지하면 0점 3, 대리인의 실명 확인 방법으로 주민등록증 제시를 쓰면 10점, 실명 확인 방법이 옳지 않으면 0점 4. 가족 관계임을 확인하는 서류인 주민등록등본 또는 가족관계등록부상 증명서를 쓰면 10점, 1가지만 쓰면 5점, 한가지도 쓰지 못하면 0점 5. 예금거래 신청서 작성부터 통장개설 후 전달까지의 6가지 과정인 예금거래신청서 작성, 거래 인감 날인, 비밀번호, 고객정보 등록, 통장과 증서에 인감, 책임자의 결재를 모두 올바르게 쓰면 60점, 올바르게 쓰지 못한 각 항목 당 10점씩 감점 |
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